データセンターGPU修理—日本国内対応

H100 / H200
基板レベル修理

NVIDIAの修理サポートが終了した今、高額なGPUを廃棄する必要はありません。GPU Repair Labが国内で基板レベルの修理を承ります。90日保証付き。

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修理対応範囲

基板レベルでの診断・修理を行います。故障箇所を特定し、必要なコンポーネントのみを修理・交換します。

NVIDIA H100 SXM5 NVIDIA H100 PCIe NVIDIA H200 SXM5

HBMメモリ障害

HBM3 / HBM3eチップの不良。ECCエラー多発、メモリ容量の認識異常など。BGAリワークによる個別HBMスタック交換に対応。

電源回路（VRM）故障

電圧レギュレータモジュールの損傷。起動不可、動作中のシャットダウンの原因となります。

サーマルダメージ

冷却不良や過負荷運転による基板・コンポーネントの熱損傷。診断イメージングで破損箇所を特定し、リフローまたはリボールを実施。

PCBトレース断線

基板上の配線パターンの物理的損傷。マイクロソルダリングによるトレースジャンパー修理に対応。

コネクタ損傷

SXMソケットやPCIeコネクタの接触不良・物理的破損。NVLink、NVSwitch、電源コネクタのピン曲がり、ハウジング破損、パッド剥離に対応。

NVLink / NVSwitch 障害

NVLinkブリッジの故障、NVSwitch通信エラー、レーン劣化。リンクレベルの障害を診断し、影響を受けたインターコネクトコンポーネントを修理・交換。

H100およびH200のみ対応しています。A100以前の旧世代GPU、B200/B100（現行NVIDIA保証対象）、および物理的に甚大な損傷がある基板（基板割れ、重度の腐食等）は対象外です。修理不可の場合は事前にお伝えします。

NVIDIAがH100/H200の修理サポートを終了。選択肢は限られています。

NVIDIA H100およびH200は、1基あたり300万円以上の投資です。しかし、NVIDIAはこれらのGPUに対する公式修理サポートを終了しました。故障した場合、新品交換か海外業者への発送しか選択肢がありませんでした。GPU Repair Labは第3の選択肢をご提供します。

GPU Repair Labで修理 新品交換
コスト 個別見積もり 300万円以上（新品交換）
納期 1〜2週間 数週間〜数ヶ月（調達）
保証 90日間の修理保証 NVIDIA標準保証
対応 即時対応 — 国内集荷 在庫・割当状況に依存

修理費用は新品交換と比較して大幅なコスト削減が見込めます。新品を発注中でも、故障品を修理すれば予備機や転売可能な資産として活用できます。

修理の流れ

集荷配送またはオンサイト対応。どちらでも結果は同じ：正常に動作するGPU。

集荷・配送

01

お問い合わせ

GPUの型番、症状、台数をフォームまたはメールにてお知らせください。1営業日以内にご連絡いたします。

02

集荷・受領

日本国内の集荷手配を行います。梱包ガイドラインに沿ってお送りいただくか、集荷サービスをご利用ください。海外からの発送にも対応。

03

診断・修理

受領後1〜3日で診断完了。診断結果と正式なお見積もりをご報告します。承認後、3〜7日で修理完了いたします。

04

返却・配送

修理完了後、負荷テスト・動作検証を実施。安全に梱包してお届けします。全修理に90日保証付き。

オンサイト修理

01

お問い合わせ

GPUの型番、台数、症状、拠点の所在地をお知らせください。1営業日以内に担当者よりご連絡いたします。

02

訪問日程の調整

お客様の運用スケジュールに合わせて訪問日時を調整いたします。国内拠点はもちろん、海外拠点への訪問も対応可能です。

03

オンサイト診断・修理

エンジニアがお客様の施設で直接作業します。配送の待ち時間なし。基板はデータセンター内に保管されたまま修理。

04

検証・引き渡し

お客様のハードウェア上で動作検証を実施し、その場でお引き渡し。すべての修理に90日保証が付きます。

故障原因が不明な場合 診断のみのご依頼も承ります。詳細な故障レポートと診断イメージをお渡しします。修理の義務はありません。

10基以上のGPUを運用されていますか？

この規模のフリートでは故障率はご存知のはず。毎回の対応に追われるのではなく、メンテナンス契約で修理体制を事前に構築しておきましょう。

メンテナンス契約

事前に合意した料金体系、優先対応、確立された修理フロー。深夜2時に基板が故障しても、対応手順は決まっています。

ボリュームディスカウント

10基以上でボリューム割引。100基以上は専任担当者によるカスタム価格設定。

優先対応（納期短縮）

契約基板は優先対応。お客様のハードウェアを把握済みのため、より迅速に修理完了。

オンサイトメンテナンス

エンジニアがお客様のデータセンターで作業。配送の遅延なし、管理の煩雑さなし。海外拠点への訪問も対応可能。

フリート契約についてご相談

よくある質問

修理の保証期間はどのくらいですか？
すべての修理に90日間の保証をお付けしています。保証期間内に同一箇所で再度障害が発生した場合は、無償で再修理いたします。
納期はどのくらいですか？
診断から修理完了まで、通常1〜2週間です。メンテナンス契約のお客様は優先対応により、さらに短い納期でお届けできる場合があります。
どのGPUに対応していますか？
現在、NVIDIA H100（SXM5およびPCIe）とH200（SXM5）に対応しています。A100以前の旧世代GPU、およびB200/B100など現行保証対象のGPUは対象外となります。
修理できない場合はどうなりますか？
診断の結果、修理不可と判断された場合は、診断費用のみをご請求いたします。修理費用は発生しません。診断レポートは故障原因の記録としてお渡しします。
海外からの依頼にも対応していますか？
はい、国際配送にも対応しています。ただし、輸出管理規制に基づく審査が必要となる場合があります。まずはお問い合わせください。
法人契約は可能ですか？
はい、GPU Repair Labとの法人間契約が可能です。請求書払い、NDA締結、継続的なメンテナンス契約など、法人のお客様の取引要件に対応いたします。
データの取り扱いはどうなりますか？
GPUの修理過程でお客様のデータにアクセスすることはありません。修理対象は物理的なハードウェアコンポーネントのみです。ご希望に応じて、NDAの締結も承ります。
見積もりだけ依頼することはできますか？
はい、「診断のみプラン」をご利用いただけます。故障状態の把握と修理可否の判定を行い、修理した場合の見積もりをお出しします。修理に進むかどうかは、診断結果をご覧いただいた上でご判断いただけます。

お問い合わせ・無料診断依頼

以下のフォームにご記入ください。1営業日以内に、修理の可否と概算費用をご案内いたします。

通常1営業日以内にご返信いたします。